IT-аутсорсинг: что можно получить?
Компьютерная сеть – важнейшая часть инфраструктуры современной компании, и сбои в ее работе могут привести к полному параличу предприятия и повлечь за собой значительные убытки. Поэтому так важно чтобы IT-служба была максимально компетентна. Но не каждая организация может себе позволить содержать в штате специалистов требуемого уровня. Поэтому иногда выгоднее отдать сервисное обслуживание сетей https://zscomp.ru/ на аутсорс.
Краткий обзор услуг
В максимальном варианте компания-аутсорсер может взять на себя полное обслуживание IT-инфраструктуры предприятия. Квалифицированные специалисты спроектируют сетевую инфраструктуру, подберут и закупят все необходимое оборудование, произведут его установку и настройку.
Также они могут закупить, подключить и настроить рабочие станции сотрудников, установить необходимое программное обеспечение. Оказание услуг поддержки продолжается после всех этих работ согласно выбранному тарифу. В него входит как дистанционное выявление проблем, так и выезды специалистов по необходимости. Кроме того, компания-аутсорсер будет проводить плановые проверки всей инфраструктуры.
Автоматизация диагностики
Многие подобные компании используют системы дистанционного IT-мониторинга. Они ведут диагностику всей сетевой инфраструктуры и рабочих станций в автоматическом режиме. В результате контролирующий специалист может узнать о проблеме раньше, чем ее заметят сотрудники предприятия. Ведется не только наблюдение в реальном времени, но и архивация всей получаемой информации. Использование таких систем значительно повышает стабильность работы сети, и всего предприятия в целом.